Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ nhbet

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "nhbet" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến nhbet, vận hành tại tên miền nhbet.cam và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của nhbet.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được người chơi đăng ký trên nền tảng nhbet để sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm nhbet cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, Tài Xỉu và các trò chơi khác.
• "Giao dịch" có nghĩa là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản nhbet.
• "Tiền thưởng" là số dư khuyến mãi được nhbet cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, chưa thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (rollover) là số lần tối thiểu người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút phần lợi nhuận tương ứng.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của nhbet, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Tự nguyện đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ nhbet vì mục đích giải trí cá nhân.
4. Không đang trong tình trạng bị nhbet hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên quan nào đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
5. Không đăng ký thay mặt hoặc theo yêu cầu của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nhbet, người chơi xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ điều kiện nêu trên và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các quy định trong tài liệu này.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại nhbet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên thật, tên giả mạo hay thông tin của người khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng.

Khi đăng ký tài khoản tại nhbet, người chơi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. nhbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho nhbet qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

nhbet có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao giấy CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quy trình xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu và khi có yêu cầu hợp lý từ phía nhbet.

nhbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy phương thức thanh toán và điều kiện kết nối mạng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản nhbet.
• nhbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các giao dịch cá cược tại nhbet đều mang tính chất cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (tỷ lệ kèo, số tiền, lựa chọn) trước khi xác nhận đặt cược.

• nhbet bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập dữ liệu.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, nhbet sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng môn thể thao được công bố tại mục Quy tắc cá cược.
• Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng. Đối với V-League, kết quả được xác nhận theo thông báo chính thức của Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF).
• nhbet bảo lưu quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng sự kiện hoặc từng tài khoản người chơi nhằm kiểm soát rủi ro vận hành.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. nhbet không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi do nhbet cung cấp đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất (trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị coi là gian lận.
• nhbet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong giai đoạn người chơi đã tham gia và đang hoàn thành điều kiện.
• nhbet có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi tham gia khuyến mãi không đúng mục đích hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

nhbet cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Người chơi có thể giới hạn tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để tránh sa đà.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong 30, 60, 90 ngày hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nhbet qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn miễn phí và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

nhbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ nhbet được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

nhbet thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi với các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch tài chính và thanh toán.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Chi tiết về cách nhbet thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nhbet.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của nhbet:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc để gian lận khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống nhbet.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền ho ặc sử dụng nền tảng nhbet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sự cố hiển thị kèo để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc phát tán thông tin tài khoản nhbet của mình hoặc của người khác.

nhbet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản có hoạt động gian lận, giả mạo danh tính hoặc đa tài khoản.
• Tài khoản có giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Người chơi cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được bảo lưu trong thời gian xử lý. Nếu kết quả điều tra xác nhận người chơi không vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giải phóng đầy đủ.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nhbet. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nhbet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh nhbet.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người chơi tự truy cập.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của nhbet đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

nhbet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, nhbet sẽ thông báo qua:

• Thông báo hiển thị khi người chơi đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi (nếu có).
• Thông báo trên kênh Telegram chính thức của nhbet.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ nhbet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều bị thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này.